节假4周后，Ring House忘年交的 Tech Helpers在今天1月10日迎来了2016年的第一个服务日， 今天也是一个趣事多多、收获满满的日子。
 
首先，欢迎新成员Tony。看着有些拘谨的他，想起了每一位Tech Helper初来Ring House时的样子。Vincent以老带新，领着Toney去老人Juliet女士的房间服务。Juliet准备的问题很快地一一得到了解决，她满意得赞不绝口，表示下次要多准备一些问题。再见到Tony 时，他已完全没了拘谨，正笑眯眯地和好朋友Ryan交谈。
 
在Ring House 工作的特点之一是服务和需要服务的人员比例经常在变，有时供过于求，而有时则供不应求。今天这两种情况都有出现，我们的Tech Helpers表现出了良好的应对能力。闲时，自觉地去帮助将散书规整到书架上；忙时，则迅速各就各位，相互帮助。
 
Justin和Kaiwen 继续着年前的项目，帮助102房的Julius老先生。由于网购的彩色打印胶带迟迟不到，计算机又出现了新问题，老先生有些急躁，而我们的两位Tech Helpers不慌不乱、有条不紊地为他消除了故障。青年时代就酷爱园艺的老人Rose女士又来到了图书馆，今天为她在网上谷哥花卉的是Cassie。看着Rose专注的神情，不尽让人去遐想她年轻时的样子。如Steven去年曾描述过的，一定美如“玫瑰”。住在241房间的老人走下来，虽有些气喘气喘嘘嘘，但依旧优雅地请求我们派人到她房间。本应派两位Tech Helpers，但当时人手不够，Leo二话没说，单枪匹马就上任了。 因交通堵塞迟到的Jerry,得知情况后， 马不停蹄地去增援Leo及其他伙伴。 急着外出的老人Susan女士，夹着她的iPad来到图书馆，她有个问题，希望能马上得到答案。我们的Kaiwen对答如流，Susan满意而去。Ms. Deborah 考虑到其他老人可能会有同样的问题，给Kaiwen又布置了一个工作，将解决Susan问题的程序输进计算机，并将文件打印出来备用。一眨眼的工夫，Kaiwen将工整的程序递到Ms. Deborah 面前，“我的上帝，神速！”
 
随着Tech Helper “名声”的增大，要求技术指导的老人多起来，服务的区域已不仅仅局限在图书馆里。走进Ring House，一幅幅“忘年交”画面点缀着大厅。随着Tech Helper出色的工作，忘年交的互动也不仅仅局限于简单的一问一答。技术服务之余，一老一少已开始了交谈各自的生活和阅历。Nathan老先生在大厅里与Peter亲切交谈后，露出孩子般的笑容，灿烂无比。Leo今天虽没有机会继续他上次的课题访谈，但心中己有目标和计划的他，会耐心等待。相信，机会属于有准备的人。
 
一小时的服务时间到了，Vincent已在召集Tech Helpers开小结会。而Cassie 与Jerry 还在为老人Leslie 女士的第二个问题，紧锁眉头。什么状况把他们难住了？不甘放弃的他们，在Leslie的暖言安慰下，答应两星期后，再来尝试。
 
Be Polite, Be Professional, Be Patient. 简单的6个字，是 C&T对外出做公益同学的希望和嘱托。今天，我们每一位Tech Helper都能用心地去体验和实践，忘年交的互动越发有生气。新的一年里，希望每一位Tech Helper不断超越自我。进步，是不断超越自我的结果。加油，Tech Helper never stops！
 
We live in deeds, not years; in thoughts, not breaths;
In feelings, not in figures on a dial.
We should count time by heart-throbs. He most lives
Who thinks most, feels the noblest, acts the best.
                                         —Philip James Bailey
 
Ms. Xiaorong Zhang 张晓榕
Draft January 10， 2016
Edition January 21， 2016

尊敬的同学们，家长们大家好 ：
 
经过短短十天的圣诞假期，新的学期也即将到来。同样，我们 “ Ring House 忘年交 ” 也迎来第二个季度。
 
首先很感谢各位同学的积极参与，认真准备，倾听和解决问题；每一位家长的热心配合，按时并提前送学生到达，甚至来C&T 帮助接送学生；张老师一次一次的悉心回答解决学生和家长的问题，和敬老院沟通。每个人都是那么的认真。
 
第二是抱歉，在上个学年我个人也有做的不好的地方，比如由于我的原因延误了SSL表格时间的统计，对此深表歉意。任何对我个人建议和意见，对团队，对项目的建议，都可以直接没有任何顾虑的跟我、张老师或者滕老师直接沟通。
 
在过去的半年里，回想每一个周日上午与老人交流，与同学们的互相讨论、帮助，是否有很多感慨和收获？我想，每位同学的答案都会是肯定的的。
 
人生其实是很短暂的，我们每个人都会经历从孩童到青年，从青年到老年的过程，经历生与死。我们现在还是青年阶段，未来亦还有相当长的一段要走，如何走下去，我想，每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程，该休息时，是否也会像敬老院的求知欲那样快乐开心地度过自己的晚年呢？
 
新的学期，2016年一月十日作为第一个服务日：我们将会实行新的签到表格制度，也希望各位学生和家长继续积极配合。随着更多的学生加入这个项目，也欢迎更多的家长帮助来C&T接送学生。
  
马钰博 Vincent Ma